Государственное юридическое бюро Иркутской области оказывает бесплатную юридическую помощь в порядке и случаях, установленных Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", Стандартом оказания бесплатной юридической помощи субъектами, указанными в пункте 4 части 1 и части 2 статьи 15, части 2 статьи 22 Федерального закона от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ «О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации», утвержденный Приказом Министерства юстиции Российской Федерации от 20 мая 2024г. № 157, Законом Иркутской области от 6 ноября 2012 г. N 105-ОЗ "Об обеспечении оказания юридической помощи в Иркутской области".

Бесплатная юридическая помощь оказывается в следующих видах:

• правовое консультирование в устной форме;
  
• правовое консультирование в письменной форме;
  
• составление заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера;
  
• представление интересов гражданина в судах, государственных и муниципальных органах, организациях.
  

   Бесплатная юридическая помощь оказывается при предъявлении документа, удостоверяющего личность обратившегося гражданина, а также документа (ов), подтверждающего(их) принадлежность гражданина к категории граждан, имеющих в соответствии с Федеральным законом от 21 ноября 2011 года № 324-ФЗ "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", законом Иркутской области от 6 ноября 2012 г. N 105-ОЗ "Об обеспечении оказания юридической помощи в Иркутской области" право на получение бесплатной юридической помощи.

Сроки оказания бесплатной юридической помощи

·       Оказание бесплатной юридической помощи в виде устной консультации осуществляется в день обращения (в случае, если сложность вопроса требует детального изучения нормативно-правовых документов, документов, представленных заявителем, направления запросов и оказание бесплатной юридической помощи может в виде устной консультации осуществляется в течение 3 рабочих дней, со дня поступления обращения гражданина за такого рода помощью);

·       Оказание бесплатной юридической помощи в виде письменной консультации осуществляется в течение 3 рабочих дней, исчисляемых со дня поступления обращения гражданина затакого рода помощью и предоставления им полного перечня необходимых документов (а также в зависимости от сложности вопроса из обращения);

·       Оказание бесплатной юридической помощи в виде составления документа правового характера (исковые заявления, апелляционные жалобы, ходатайства в суд и прочее) осуществляется в течение 30календарных дней, исчисляемых со дня поступления обращения гражданина за такого рода помощью и предоставления им полного перечня необходимых документов (а также в зависимости от сложности вопроса из обращения).

 

Порядок и способы предоставления документов лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи

·       На личном приеме у специалиста Госюрбюро по Иркутской области;

·       Документы могут быть представлены по просьбе гражданина, имеющего право на получение бесплатной юридической помощи, другим лицом, если гражданин не имеет возможности лично обратиться за получением бесплатной юридической помощи. В этом случае представитель гражданина представляет документ, удостоверяющий личность, доверенность или документ, подтверждающий права законного представителя;

·       Посредством направления документов (или читаемых копий) по почте, в том числе в электронном виде (по электронной почте) в адрес Госюрбюро. Сведения в документах, направляемых в сканированном виде, должны быть читаемы (различимы);

·       Для последующего получения результатов по обращениям, направленных в Учреждение по почте, в том числе в электронном виде, в обращении указывается обратный адрес (электронный адрес) заявителя и его ФИО. Указанные реквизиты необходимы для идентификации заявителя и его точного адреса.

Порядок получения информации лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, по вопросам предоставления такой помощи и сведений о ходе ее предоставления

Лицо, имеющее право на получение бесплатной юридической помощи, вправе получить всю необходимую ему информацию по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи и ходе ее предоставления: 

• на личном приеме у специалиста Госюрбюро по Иркутской области, в том числе в ходе проведения выездных приемов граждан;
• через представителя, при  условии надлежащим образом оформленной доверенности;
•  по справочным телефонам;
•  посредствам электронной связи (электронная почта);
•  в письменном виде при обращении по почте;
•  на официальном сайте учреждения, в соответствующем разделе;
•  общая информация для граждан по вопросам предоставления бесплатной юридической помощи размещается на информационных стендах учреждения.

 

Результаты предоставления бесплатной юридической помощи, порядок направления документа, являющегося результатом оказания бесплатной юридической помощи

Устные консультации могут быть получены на личном приеме, как непосредственно лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи, так и через представителя (при условии надлежащим образом оформленной доверенности) и дистанционном формате - по телефону.

Документ, являющийся результатом оказания бесплатной юридической помощи (письменная консультация, ответ на обращение, документ правого характера) может быть получен лицом, имеющим право на получение бесплатной юридической помощи следующими способами:

·         лично, в ходе проведения приема специалистом Госюрбюро по Иркутской области;

·         через представителя, при условии наличия надлежащим образом оформленной доверенности;

·         в электронном виде (направляется на электронный адрес заявителя (его представителя);

·         посредствам почтового отправления.